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联通用户取消5G升级包，可以通过发送短信的方式进行操作。具体操作步骤如下。

1、打开短信应用。

2、发送短信“QX5GSJB”或者“取消5G智享服务”至联通客服号码（发送到10010）。

3、系统会回复一条短信确认是否要取消该服务，按照提示回复相应短信确认取消。

在取消之前请确保了解相关的费用和影响，并确认是否还有其他的优惠活动或套餐绑定关系需要处理，若无法成功通过短信取消，建议联系联通客服人员进行操作。

由于存在政策和地区差异，具体操作步骤和注意事项请以当地联通政策为准。